Asertivna komunikacija
PREBERI ČLANEK MOŠKO ŽENSKI PRINCIP in UMETNOST POSLUŠANJA in ZAHTEVNI SOGOVORNIKI
Asertivnost je veščina, ki nam daje sposobnost učinkovite komunikacije – da znamo na pravi način pristopiti, ustvarjati odnose in sproščeno komunicirati. Ko temu dodamo tudi nenasilni pristop, je učinkovitost v komuniciranju merljivo povečana. Asertivna komunikacija je samozavestna in sproščena verbalna in neverbalna komunikacija, s katero jasno izražamo svoje želje, potrebe in emocije. Naša sposobnost učinkovite komunikacije je resno ovirana, če se ne znamo uveljaviti asertivno. Trening uči tehnike in metode, kako se sproščeno in samozavestno soočati z drugimi in ustvarjati prijetne odnose in sproščeno komunikacijo.
Vsebina
- Spoznavali napredne komunikacijske veščine in nove pristopi za učinkovitost komunikacije.
- 5 stolov komunikacije - od agresivne in pasivne komunikacije k povezovalni komunikaciji.
- Testirali bomo trenutno stanje tipa komunikacije in spoznali & razlikovali različne tipe komunikacij in njihovo dojemanje iz oči sistema:
- agresivna komunikacija in obnašanje.
- pasivna komunikacija in obnašanje.
- pasivno agresivna komunikacija in obnašanje.
- asertivna komunikacija in obnašanje.
- nenasilna oz. čuječa komunikacija in obnašanje.
- Ohranjanje mirnosti in konstruktivnosti v zahtevnih situacijah.
- Razumevanje delovanja naših možganov, ko smo pod stresom ali v konfliktu.
- Prepoznavanje obrambnih mehanizmov in vzorcev, po katerih se odzivamo.
- Moč prepričanj. Kje se začne nerazumevanje? Filtri, s katerimi gradimo svojo realnost.
- Kako prilagoditi svojo komunikacijo za boljše razumevanje z drugimi.
- Kako se odzvati na agresivno vedenje.
- Nenasilna oz. povezovalna komunikacija - spoznati, kako graditi prijetne odnose, ki temeljijo na zaupanju.
- Spoznali bomo pogovor realnosti, emocij in identitete, ki so odlično orodje za kreiranje bolj odprte in asertivne komunikacije.
- Gradili bomo na samozavestni in sproščeni verbalni/neverbalni komunikaciji.
- Refleksija konkretnih izzivov s katerimi se srečujejo udeleženci,
- Opcijsko: Model reševanja problema v skupini in sinteza odločitev.
Učna metoda
- Individualni pristop (analiza vedenja udeleženca , odpravljanje motečih vedenj, ustvarjanje novega vedenja).
- Vse delavnice so izpeljane po metodah izkustvenega učenja, kar udeležencem omogoča aktivno sodelovanje ter odpira prostor za dialog, izmenjavo izkušenj in skupno iskanje rešitev na izzive, s katerimi se udeleženci soočajo pri vsakodnevnem delu.
- Z uporabo različnih motivacijskih in komunikacijskih tehnik ter timskim coachingom bomo udeležencem omogočili vpogled v njihov način delovanja (komuniciranja), ki povzroča določena vedenje.
- Z razumevanjem lastnih vzorcev delovanja (razmišljanje, čustvovanje, energija, miselna naravnanost) jim bomo pomagali aktivirati njihove skrite potenciale za dosego želenih ciljev.
- Učenje poteka celostno in sicer na nivojih: delovanje – fizično telo, identiteta oz. persona, način razmišljanja in strast oz. energija. Dodajamo pa tudi sistemski vidik.
- Treniramo, vadimo in simuliramo različne poslovne in komunikacijske situacije. Uporabljamo sistemske organizacijske konstelacije, ki so odlično orodje vpogleda sistemov, ki delujejo na nas (tim in organizacijo) in polja, ki nas obkroža. Vse metode bodo preizkušene in aplicirane na realnost udeležencev.
- Pripravimo vam osebno ustrezne različne vaje in za namen treninga, vse vaje posnamemo, takoj analiziramo in reflektiramo (diskretno) po metodi prej - potem. Povratna informacija je vedno usmerjena v izboljšave. Gradimo na vaših prednostih. Zmanjšujemo vaše omejitve, vse z namenom samozavestnega in odločnega nastopanja.
- Delo na lastnih primerih naredi delavnico bolj učinkovito, poglobljeno in transformativno. Ponuja tudi celovit sistemski pogled, kar prinaša konkretne rezultate in spreminja izzive v priložnosti. Da prižgete svoj ogenj govorca.
Prednost
- Delo v majhni skupini,
- individualni pristop, intenzivno delo z veliko vaje,
- takojšna povratna informacija in usmerjenost v vaš napredek,
Vodi k večji motiviranosti, uvede učinkovite tehnike, ki izboljšajo komunikacijo z drugimi, odprava motečih in nezavednih vedenj posameznika z uporabo različnih tehnik/metod, analiza poustvarjenih situacij in ustvarjanje novega vedenja, diskretnost in individualni komunikacijski coaching ter vaša osebna komunikacijska analiza. Trening »osvobodi« osebne potenciale in vire notranje moči ter izboljša osebne in poslovne dosežke ter posledično rezultate.
Oblike
Individualni, skupinski, po dogovoru.